Queremos que você ame suas novas peças!
Se por algum motivo precisar trocar ou devolver, siga as orientações abaixo:
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Em casos de defeito de fabricação, o prazo é de até 30 dias corridos.
Para que a troca ou devolução seja aceita, a peça deve estar:
Sem sinais de uso, sem odores e sem lavagem;
Com etiqueta original afixada;
Na embalagem original.
Peças que apresentarem indícios de uso, ajuste, lavagem ou mau uso não serão aceitas.
Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Nossa equipe retornará com as instruções e, se aplicável, um código de postagem gratuita para o envio do produto.
Assim que recebermos e conferirmos a peça, entraremos em contato para confirmar a troca, vale-compra ou reembolso.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Após o recebimento e análise da peça, o estorno será feito em até 10 dias úteis.
Peças em promoção poderão não ter troca, conforme informado na página do produto
